
出品/壹览商业
作者/薛向
编辑/杨宇
5月25日,据媒体报道,淘宝闪购宣布将旗下“淘宝便利店”全年拓店目标大幅上调至3000家,单店月租仓补贴翻倍至4万元,主攻外卖单量排名前十的核心城市。几天后,淘宝闪购又正式推出“高校商圈合作计划”,首批锁定200个核心高校商圈,瞄准9月开学季落地运营。
补贴力度在加大,开店节奏在提速,目标场景也在下沉。
放在一年前,这些动作肯定会被解读为外卖大战的又一次升级。但如今看来,这绝对不是所谓的外卖大战又一次升级,而是剑指即时零售。
同时,壹览商业认为,这一系列动作,让阿里的战略路线变得逐渐清晰:先餐饮外卖,后即时零售,外卖是手段,零售是才是最终目的。
而要理解阿里的真实意图,壹览商业认为得先思考一个问题:为什么2025年阿里会以那么猛烈的姿态冲进外卖大战?
为什么要打一年外卖战
先看一组数据:整个2026财年,阿里即时零售业务全年营收达785.2亿元,同比增长47%,位列全集团增速榜首。据行业测算,2026财年阿里即时零售板块亏损约700亿元,直接拖累电商板块盈利能力,也成为集团自由现金流从净流入738.7亿元转为净流出466.09亿元的核心原因。
在外卖利润率本身就薄、竞争又极其惨烈的背景下,当时这笔账怎么算?
在壹览商业看来,答案在于三个层层递进的战略逻辑。
第一,外卖是传统电商破局的唯一高频入口。货架电商天然低频,用户有明确需求才会打开淘宝。零售业的法则是:高频场景才是流量分发的主入口。而当时的情况是美团正靠外卖这个每天必用的入口锁住用户,再顺势向即时零售延伸。阿里长期缺乏这样的高频入口,必须补上这一环。
第二,参战是被迫的防御,也是主动的重构。外卖大战开始前,美团闪电仓已从2020年的试点铺到数万个,正在用外卖网络一步步蚕食阿里在酒水、数码、日百等高毛利品类的地盘。如果放任不管,等到用户心智固化,阿里再想切入即时零售,成本将成倍增加。参战是反击,但阿里选择了更深的打法:把饿了么的400万骑手和调度能力与淘宝的亿级流量池打通,在防御中完成战略重构。
第三,外卖是最高难度的练兵场。外卖订单波峰波谷剧烈、30分钟时效严苛、数百万商家供给繁杂,是即时配送中最复杂的链路。能把这套体系跑通,配送调度、运力动员、UE模型等能力就能无缝迁移到任何零售品类。
蒋凡在2025年8月的财报电话会上就说得很直白:“不能抛开规模谈效率,过去我们的订单规模是同行的1/3,在这样的差距下谈论效率没有意义。”这句话点透了阿里的第一阶段战略目标——先用规模换效率。
所以,才有了阿里以那么猛烈的姿态冲进外卖大战。当然,一年时间,成果也不错。截至2026年3月,淘宝闪购订单规模已是去年同期的2.7倍,非餐零售部分更是同期的3倍。更重要的是,UE(单位经济模型)正在快速改善,并且阿里明确有信心在新财年结束前实现即时零售UE转正。
也就是说,阿里用一年时间把订单规模翻了近3倍,把UE拉到即将转正的临界点,本质上是在极端条件下把即时配送体系和运营能力彻底跑通了,完成基础设施建设,达成第一阶段战略目标。
从外卖到零售的能力全面迁移
如果说2025财年是在餐饮赛道“练兵”,那么2026财年的两个最新动作——3000家淘宝便利店和200个高校商圈——就是阿里带着练成的兵马,向零售战场大规模迁移的信号。
先看淘宝便利店。3000家店并非阿里自己开店,而是采用“品牌授权模式”:平台不下场开店、不控货、不与商家争利,商家只需出场地和人力,品牌、流量、供应链、数字化系统全部由平台提供。平台投入20亿专项资金,单店月租仓补贴翻倍至4万元,淘宝首页一级入口日均曝光可突破2万次。
这是一种极轻的扩张方式,本质上是把已经跑通的即时配送网络、用户心智和供给能力,封装成一套标准化方案输出给线下门店——用短期投入换门店密度,用门店密度换履约稳定性。
再看高校商圈的战略意图。行业预测数据显示,2032年国内在校大学生人数将突破6000万,校园即时零售单日整体订单规模将冲破2000万单。高校场景消费频次高、线上接受度极强,且消费心智具备延续性,是锁定未来5-10年高价值用户的核心蓄水池。更重要的是,高校是天然的全品类测试场——从餐饮到零食,从日用品到数码配件,几乎无所不包。用餐饮外卖切入高校,再引导用户尝试非餐品类,是成本最低的品类拓展路径。
这种“从餐饮向零售”的外溢,在阿里财报中已有数据支撑。
2026年第一季度(1-3月),淘宝闪购非餐零售增速达到整体订单增速的3倍,食品、生鲜、健康品类被明显带动。
盒马接入淘宝闪购后,线上日订单量整体突破200万单,同比增长70%。2026财年盒马整体GMV超过1070亿元,线上交易GMV贡献超过60%,连续第二年实现全年EBITA为正。
天猫超市则从传统的B2C远场模式全面升级为“近场闪购”模式,在杭州率先实现最快4小时送达。
这些数字说明,用户在淘宝上买惯了午饭、晚饭,也开始顺带在这里买水果、买牛奶、买日用品。淘宝闪购打下的用户心智和履约能力,正在反哺整个即时零售版图。
如今,淘宝闪购、天猫超市、盒马也共同构成了阿里即时零售的完整版图——闪购提供一小时达的配送基础设施,盒马验证生鲜品类的即时履约能力,天猫超市则将次日达的远场优势向近场迁移。一笔投入,多场景复用,这才是阿里即时零售战略更深层的算盘。
当然,基础设施可以复用,但竞争对手同样在建设自己的基础设施。
美团松鼠便利店截至2026年3月底已覆盖76个城市、拥有在线门店700余家。即时零售赛道的下半场,拼的已不是配送速度,而是供应链掌控力。
阿里的差异化优势在于品牌供应链。当其他即时零售平台还在一家一家地签区域经销商时,淘宝闪购可以直接把品牌总部拉进来。更长远的目标是,蒋凡预计未来三年内闪购与即时零售业务将为平台带来1万亿元的新增成交。支撑这个目标的底层能力,是淘宝天猫二十年来积累的商品数字化体系、成熟选品定价能力、以及百万级品牌商和经销商资源。
这种品牌供应链优势,在3000家淘宝便利店和高校商圈的扩张中会进一步放大。便利店需要稳定的商品供给和快速补货能力,高校商圈需要针对年轻群体的选品策略,这两者都不是靠烧钱能短期堆出来的,而是需要长期数据积累和供应商关系。
最后:
回想一年来阿里的所有动作,我们会发现,阿里看中的从来不是餐饮外卖那点份额,即时零售才是从一开始就瞄准的战场,整个战略链条也清晰可见:第一阶段用餐饮外卖练出即时配送能力和用户心智;第二阶段将这套能力向便利店、高校商圈、盒马、天猫超市等零售场景全面溢出;而贯穿始终的核心护城河,则是电商时代沉淀的品牌供应链和生态协同体系。
当然,这不意味着阿里已经走完了所有路。如今阿里、京东、美团三家走了三条不同的路径:美团重仓自营托管,美团松鼠便利店截至2026年3月底已覆盖76个城市、在线门店700余家;京东押注重资产门店,走1店+N仓的路径;阿里走品牌授权和供应链联动的轻资产路线。谁能在激烈的博弈中率先跑通“从外卖到全品类即时零售”的闭环,仍是未知数。
但方向已经清晰,外卖非终局。
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