编辑/蒙嘉怡

‌水，是生命之源，关乎着每一个人的健康与生活品质。

随着健康意识的不断提升，消费者对饮用水的安全与健康愈发重视，中国净水行业也因此成为消费领域中备受瞩目的焦点。

10月16日，以“好水润万家 健康好生活”为主题的2025京东电器净水战略发布会暨11.11净水节正式启幕。

京东MALL与京东电器城市旗舰店联合安吉尔、沁园、美的、COLMO、海尔等20余家国内外主流净水品牌，共同成立“中国净水品质联盟”，推出净水八大消费观倡议，还在线下门店打造“真机、真水、真演示”的全场景净水体验区，推动家用净水从“一杯净水”向“全屋净水”升级。

从“喝好水”到“用好水”

如今，人们对“好水”的定义已不限于一杯安全的直饮水，向厨房洗涤、卫浴软水等全屋场景渗透，追求覆盖“饮+用”全场景的多元化解决方案。制冰、净热、温度调节、气泡水等细分功能走红，反映出消费者从“解渴饮水”到“品质用水”的生活理念变迁。

技术层面，净水品牌正实现关键突破。小体积中央净/软水设备让全屋净水走进普通户型成为可能；长效RO膜技术显著降低了换芯成本；TDS数显与APP智控让水质一目了然。供给侧的技术自主化与智能化，正推动行业走向普惠。

在政策端，2025年，净水器首次被纳入全国家电“以旧换新”补贴目录，并允许已享受过补贴的消费者继续参与。以旧换新补贴政策的扩容，将净水产品从“可选”推向“准刚需”，尤其在三四线城市激发了大量潜在需求，直接撬动了下沉市场潜力。

奥维云网数据显示，2025年1-8月，中国末端水家电（包含净水器、净饮机、饮水机等）零售额已达207亿元，同比增长24%，仅次于清洁电器，成为家电行业中第二高增长品类。

京东方面的数据同样印证了这一趋势：2025年1-8月，京东MALL与京东电器城市旗舰店的净水器销售额实现翻番增长，远超行业平均水平。目前，家用净饮水电器在国内的渗透率约为30%，正从“可选家电”迅速过渡为“刚需家电”。

净水品质联盟重塑消费体验

然而，行业的繁荣背后，一系列长期存在的痛点正成为制约市场进一步做大的瓶颈。

首先，认知壁垒高。面对市场上超过3000个品牌、多种技术路线以及TDS、通量、换芯周期等专业术语、商家层出不穷的营销话术，消费者难以辨别产品真实价值与自身需求的匹配度。

其次，产品适配难。传统中央净水、软水设备体积庞大，对安装空间有严格要求，这使大量中小户型家庭望而却步。如何实现“大通量+小体积”的技术突破，在有限空间内满足全家的全面用水需求，是横亘在行业与消费者之间的物理鸿沟。

最后，净水设备并非“一装了之”的产品，其滤芯作为耗材需要定期更换，而后期维护的便利性与成本直接影响用户体验。部分品牌滤芯价格高昂、更换程序复杂，甚至存在捆绑销售，让消费者担忧买得起，用不起。同时，水质变化、滤芯寿命提醒不准确、售后服务网点覆盖不足等问题，也严重影响了用户的长期满意度和口碑传播。

为系统性地破解行业痛点，京东MALL、京东电器城市旗舰店携手中国净水行业主流品牌成立净水品质联盟，提出“净水八大消费观”，将晦涩难懂的技术语言翻译成用户能直观理解的价值主张。

值得一提的是，该联盟并非简单的品牌集合，而是通过统一标准、统一体验、统一服务，为消费者筛选优质产品，在门店将不同品牌的同类产品集中展示，消费者可横向对比外观、功能、体验效果，无需跨店就能完成“货比三家”，大幅降低决策时间成本。

同时，京东电器还在线下围绕“饮、食、浴”三大核心场景打造了沉浸式体验区，让这些技术变得可知可感。消费者可以亲手触摸软水洗涤后的衣物柔顺感，亲口品尝现场制作的气泡水与冰沙，亲眼见证净热一体机的便捷。这种“真机、真水、真演示”的模式，将参数转化为体验，从根本上解决了“认知难”问题。

配合京东11.11净水节期间的多重优惠、免费水质检测与以旧换新服务，一套“认知启蒙——场景体验——决策辅助——售后保障”的完整消费闭环形成，大幅降低了消费者的决策门槛与使用顾虑。

中国民族卫生协会健康饮水专业委员会主任委员、会长马锦亚认为，京东MALL、京东电器城市旗舰店通过“净水品质联盟”整合产品与服务，以“全场景体验区”破解选择难题，再以“超级补贴”降低购买阻力，形成了从需求启发到消费落地的完整闭环。这一模式不仅让消费者享受到更高标准的净水服务，也推动家用净水从“改善型消费”加速迈向“生活必需品”。

随着技术持续迭代与健康用水理念的普及，中国净水行业正迈入一个更加成熟、普惠的新阶段。未来三到五年，在政策激励、产品创新与消费认知的多重驱动下，全屋净水有望走入更多寻常家庭，实现用户规模的跨越式增长。

中国净水品质联盟的成立与“净水八大消费观”的倡导，不仅为行业树立了新的价值标杆，也为消费者带来了更透明、更便捷、更安心的净水选择，提升着亿万家庭的生活质量。