10月27日消息，天猫双11预售进行中。菜鸟CEO万霖今天表示，双11物流已经不满足于消化快递峰值规模，将更注重提供有品质的物流服务。菜鸟在双11招募了10万短期运力，加大送货上门。在海外开设更多分拨中心，加大跨境包裹吞吐效率。全国有12万家菜鸟驿站会开展绿色回收，通过“纸箱换鸡蛋”带来更广泛的绿色参与。