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传阿里本地生活将大裁员,几乎涉及所有业务线
樊益宁| 2022-01-04 16:19:50
阿里饿了么裁员

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出品/壹览商业

作者/樊益宁

编辑/木鱼

1月4日,据界面新闻报道,近期阿里本地生活将开启一轮大幅裁员,裁员涉及饿了么口碑几乎所有业务线,包括地区分公司人员,不包含第三方骑手。

针对裁员及业务缩减问题,饿了么方面回应壹览商业称:“消息不实,我们既没有所谓裁员计划,更对下一步的发展制定了明确的规划”。

尽管如此,一位接近饿了么人士表示,裁员是由于饿了么与美团在本地生活领域的战争差距逐渐扩大。从2021年9月起,饿了么在上海当地市场份额低于50%,作为一家从上海起家且总部在上海的公司,这一变化表明,饿了么失去了大本营关键地区的主导权,明年组织上将有所精简。

其实从近年来的发展中,阿里本地生活的发展便一直不佳。

2018年,阿里以95亿美元高价完成了对饿了么的全资收购,之后收购百度外卖(后调整为饿了么星选业务),再与口碑合并,成立“阿里本地生活服务公司”。

根据易观发布的报告,2018年一季度,饿了么+百度外卖占据中国互联网餐饮外卖市场48.9%的份额,较美团外卖(45.4%)高出3.5个百分点,位列第一;但饿了么+百度环比其自身2017年第四季度49.8%的市场交易份额,已经有所下降。

此后,饿了么市场份额还在下滑。易观数据显示,2018年下半年,饿了么市场份额40.2%,2019年上半年达43.9%;同期,美团分别为54.5%、52%,均反超饿了么。

到了2019年第三季度,Trustdata统计数据显示,美团外卖交易额占比稳中有升,达到65.8%,而饿了么仅占有27%。

此外,2020年第4季度财报显示,尽管阿里巴巴在本地生活服务业务上的亏损有所收窄,但仍为实现盈利。

不仅如此,口碑业务在阿里内部的地位似乎也在逐渐下降,2021年10月,支付宝APP内的“口碑”的入口位置调整,从底部Tab标签页入口搬到首页“九宫格”的小程序区域,支持用户自行排序或删除。12月,支付宝“生活号”升级,升级后的APP底部“口碑”栏目将改为“生活” 栏目,用户可直接进入商家生活号页面,这一信号被看作是支付宝将平台流量的全面对外开放。

另外,2021年7月,本地生活、高德和飞猪业务实现合并,这一次的全新变阵,也意味着阿里开始集合多业务模块力量共同对战。

但总体来看,对战状况仍没有好转。财报显示,截至2021年9月30日止三个月,阿里本地生活服务营收为95.13亿元,较上年同期的88.39亿元仅增长7.6%,占总营收比例降至5%。相比之下,美团餐饮外卖业务的最新一季度收入达到231亿元,营收增速为59%。

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