出品/零售圈

仓储会员超市的赛道越来越拥挤。

老牌传统超市品牌人人乐也进军仓储会员超市了，这个取名“人人乐会员折扣店”。全国首批两家门店选择在了深圳和天津，第二批西北首店在咸阳。

《零售圈》了解到，2021年8月20日，人人乐会员折扣店全国首批两家店分别在深圳和天津开业。分别是深圳石岩店和天津旺海国际广场店。

据《零售圈》了解，除了深圳和天津之外，人人乐西北区域已经开始布局会员折扣店，西北首家人人乐会员折扣店将于9月8日在咸阳开业，门店位于咸阳市秦都区秦皇路与玉泉路十字东北角。

人人乐会员折扣店以“一件也批发，实惠乐到家”为宣传主题，开业时免费办理会员，并可免费领取精美礼品一份。

门店内部分不同品牌体验馆，更注重品牌馆和仓储陈列的概念。像鲜肉馆，主打“只卖当天肉”的口号。还有以品类和品牌命名的特色馆，比如饮品馆，护肤馆，锅具馆、熟食馆、母婴馆、蒙牛馆，金龙鱼馆等。

在品类馆和品牌馆的设置上，有点像永辉仓储会员店的感觉。

前有疫情影响，后有社区团购夹击，本质上有同质化竞争升级，传统超市今年的业绩大多数“飘绿”。给超市职业经理人莫大的压力。

据《零售圈》统计，目前全国仓储会员店基本上分为两大阵营。

一是主打“会员权益、高端、场景、供应链”的“仓储式会员店”。像国内第一个“仓储式会员店”吃螃蟹的品牌盒马。世界500强外资巨头COSTCO开市客、沃尔玛山姆、物美麦德龙和苏宁家乐福。其中盒马作为“创新型”仓储会员店，在生鲜供应链、零售数字化、到家服务、本土化商品及服务”方面等方面，要优于外资巨头。而COSTCO以自建为主，主要盘踞华南和华东区域，跑马圈地，到处投资，来势凶猛。沃尔玛山姆经过20多年的发展，今年开始发力，在各地考察的消息不胫而走。而被物美收购的麦德龙和苏宁收购的家乐福，也祭出仓储会员店的大旗，仓储会员店出身的麦德龙，做这个似乎手到擒拿，而家乐福则更偏向社区型会员店。

另一个阵营主打“民生、接地气、下沉市场、折扣、实惠”的仓储会员店，作为国内首家，通过改造现有门店进行改造的仓储式会员店永辉来说，通过规模化的快速的发展，门店数量已经达到45家门店，根据8月27日，永辉超市（601933.SH）发布的2021年半年报，上半年永辉营收收入为468.27亿，其中比较亮眼的是仓储店的业绩，仓储店带动销售额同比增长139%的增长。

北国超市作为第二个吃螃蟹的传统超市，试水二三线下沉市场的仓储会员店。同样北京华联的仓储式会员店也计划将于9月份开业，这是一个宣传很久，但迟迟没有开业的仓储会员店品牌。人人乐借助现有门店，快速在8月份开出首批2家门店，分别在深圳和天津，作为第二大阵营的西北，也将开出西北首家门店，位于咸阳。

这个还有一个值得单独说一说的品牌，那就是尧底农业旗下的菜鲜果美，他们推出的FUDI仓储会员店则以时尚，年轻，生鲜主打的特色创造了另外一个感觉的仓储会员店，我们暂时将他归到这一类。但它确实也与众不同。

不论是主打“会员权益、高端体验、场景营造、数字化”的盒马，还是主打“民生、折扣、接地气、下沉市场”的永辉，代表了国内仓储会员店的两种发展思路。没有对错，只是消费群体的划分，本质上无冲突，不竞争。

但整体来说，做好仓储会员店可能还需要做到以下几点，而不是仅仅“改货架、改门头”那么简单。

1.供应链体系的建设，不论盒马还是永辉，供应链是驱动仓储会员店正常运转的核心驱动。供应链的效率，商品组织能力，都成为制约这些品牌与自己原有品牌差异化同业竞争的基础。也是与外资品牌站在国际舞台上同台竞争的核心。

2.会员权益，既然是会员店，我们觉得，会员权益是个核心。“会员”对中国消费者从来不陌生，不论是最早的发卡式会员，还是移动互联网发展起来后的电子会员卡，形态并不重要，重要的是权益。COSTCO能够在中国“未来先火”的很重要的一个原因是其“免费退货、汽车保养、换轮胎、免费停车”等一系列在中国所有零售会员体系中从未有过的权益。我相信不论盒马还是永辉，特别主打会员权益的盒马，能提供什么服务，才是重中之重。

3.本土化，这个是本土零售与外资零售竞争的一个软实力，这个也是最容易达到的竞争项。很多外资零售在中国的优秀地方我们就不再赘述。但骨子里带的一些“外资习惯优秀”的理念很难改变，在本土化上很难做到彻底融入。这一点在很多方面有体现，比如产品包装，比如个性化服务，比如流程制度的人性化等。

仓储会员店本土品牌在中国的发展才刚刚起步，玩家越来越多在某种程度上是好事，比如培养消费习惯，做大周边服务市场，共建公共“零售设施”等。期待更好的中国仓储会员制零售品牌。