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字节跳动又盯上一个“水下生意”:超100亿
铅笔道| 2022-05-12 20:26:29
直播字节跳动


出品/铅笔道

作者/韩希言

在直播生态中,“卖铲子”会是一门好生意么?

字节入局直播硬件的消息,又为久违热搜的直播带货行业带来了一些热度。

近日,据媒体报道,字节新上线了一款名为“聆镜视频直播一体机”的产品,为匹配这款硬件设备还打造了相应的App。新产品可以为主播提供专业设备、降低设备调试门槛,也可以为直播基地或MCN机构打造专业的直播间。

对于这一举动,字节跳动相关负责人回复铅笔道称,聆镜直播一体机已通过火山引擎向企业提供服务,但拒绝透露其他更详细的产品细节和市场布局。

实际上,直播硬件并非新鲜事物,而且已经是一个庞大的水下生意。有从业者介绍,其大规模兴起于2020年。数据显示,预计2025年底,中国短视频/直播音频硬件市场规模将超100亿元。在淘宝上,有的电商商家单是一台直播机的单月流水就能达到近百万元。

不过,在从业者与投资人看来,直播硬件功能虽好,但受市场竞争与客户需求影响,这并非产品的完善形态。在理想的状态下,“硬件”、“SaaS”以及“服务”应该是一体的,才能为企业客户提供全面的直播服务,“如果只有硬件,那就没有太多发展空间。”

无论软件,还是硬件,根本还是要满足直播场景下的用户需求和体验。“产品只要能做到这一点,就一定有市场。”

一个100亿的水下生意

关于直播这件事,字节跳动想要做得更深一点。

继去年成功注册多个“聆镜”商标后,近期字节上线了一款名为“聆镜视频直播一体机”的产品。

据介绍,该产品是集成音视频采集、智能处理、上传传输一体化的直播专用设备,可用于社交直播、电商直播、户外直播、大型活动直播等场景。这款直播一体机为主播提供专业设备、降低设备调试门槛,也可以为直播基地或MCN机构打造专业的直播间。目前的官方刊例价为15800元。

此外,为匹配这款硬件设备,字节于近期推出了名为“聆镜”的App。聆镜App与聆镜直播一体机相连,可以实现手机与直播一体机终端联合直播和通话的功能。手机端的屏幕也可以投屏到直播一体机上,满足教培类直播演示手机功能的场景。

实际上对于“聆镜”的出现,创投圈的人并不奇怪。一位业内人士对铅笔道分析,字节拥有国内头部的直播平台与电商平台,若是想要在“生态”方面再进一步,软硬件一体化是字节一定会去做的事。铅笔道注意到,火山引擎此前还上线了“巨量学”“抖音电商学习中心”的电商课程,这也是字节为了直播生态做的事。

当然,于字节跳动这种体量的公司而言,“聆镜”这样的产品也不过算是一个小小的尝试而已。“聆镜”也并非字节跳动首次涉足硬件领域,此前,旗下在线教育板块大力教育就曾推出智能作业灯。

直播硬件其实是一门“水下”的生意。对于直播而言,三秒停留看场景,五秒停留看货品和主播。场景的第一要素就是视觉。硬件设备没准备好,就无法呈现出完美的直播效果,无法让消费者产生场景代入感,也就不能提升直播间用户停留时长,进而刺激消费者在直播间下单。

在直播间,观众能看到的地方只有主播的面孔,但在镜头照不到的地方还有调音台、提词器、声卡、麦克风等五花八门的直播器材。跟以往只靠一台手机就开播不同,很多大主播的直播间运营已经越来越精细化。一位MCN的工作人员跟铅笔道吐槽到,自家主播每次开播前光是设备的安装调试就将近半个小时。此前有报道称,薇娅直播间的一个灯的价格高达6000多元,直播间7-8个灯总价接近5万。

受直播热影响,一众相关产业链也吃到红利,其中就有做直播硬件的。比如有声卡设备公司Gide的相关人员表示,公司近年的设备销量已实现了5倍增长,顾客主要来自直播或是短视频带货主播。

实际上,与直播配套的硬件生意,正成为一个新市场。根据iMediaResearch(艾媒咨询)数据显示,预计2025年底,中国短视频/直播音频硬件市场规模将超100亿元。随着短视频以及直播行业的持续发展,行业从业的专业门槛也将逐步提高。包括声卡等应用级硬件落地,将为行业专业化提供重要的硬件基础。

旺盛的需求与落后的工具

直播硬件本质上也是一门卖“铲子”的生意。

这门生意广泛兴起要到2020年,当时因为疫情影响,直播带货的火热为其带来了市场发展的契机。

第一,面对着丰富多变的直播场景要求,首先从拍摄源上,手机摄像头已无法胜任。主播们需要引入专业摄像机、运动相机、无人机等各种装备。

第二,主播们对直播画面也有了更高的要求,需要高清直播,还要适应户外激烈变化景象传输的码率。直播画面也需要实时的进行加减字幕、台标、比分等处理。

第三,更有一些直播,单个机位也不足以展现理想的视觉效果。在此之前,想要做这样的直播,都必须购买编码器或者采集卡,配合PC端的直播软件来实现。不仅整体投入价格不菲,复杂的设置,繁冗的接线,也让很多主播望而却步。

这样的内容需求开始倒逼硬件设施升级。繁琐复杂的直播间搭建困扰着有直播需求的广大商家用户,与专业的MCN不同,普通的企业、商家缺乏直播相关人才与设施,如何降低直播间搭建门槛、让人一键式开播?这是之前他们一直苦苦思索的难题。有从业者总结,彼时业内普遍反应的问题是,“日益增长的直播需求同落后的直播工具之间的矛盾。”

也是在这个时候,很多创业者们盯上了直播硬件的市场,各类“智能直播机”“直播一体机”层出不穷。淘宝上的一家直播一体机品牌的客服对铅笔道表示,“(聆镜)这些功能我们都有。”数据显示,这个品牌的产品单在淘宝上就月售50台,一台产品近20000元的售价,一个月光淘宝这个渠道就有百万流水。

在“直播一体机”之前,上一个因直播受益的硬件是声卡,在2020年底就有报告指出直播声卡市场规模将达18.9亿元。而且声卡的应用早已不局限在直播短视频的制作上,而是扩张到视频配音、线上教育、有声书录制等行业。应用场景的扩大,也让不少业内外人士窥见了直播设备行业发展的巨大潜力。

不过,单做硬件的生意并没有想象的那么美好。一位从业者告诉铅笔道,直播硬件的壁垒并不高,尤其是声卡之类的设备在电商上面一搜就有不计其数的产品,而且各家直播硬件的功能也是大同小异。

即便是看似技术含量很高的直播一体机,在很多人看来也是一个“叫好不叫座”的产品。有评论表示,如“聆镜”这样的直播一体机,虽然一定程度上解决主播,特别是使用移动设备直播的主播痛点,但问题是这款产品的性价比可以说是一点也不高。“近两万元的售价,已经足够买一台iPhone、一台顶配手持稳定器、外置声卡,以及补光灯等设备。对于头部主播而言,有了专业团队与设施后,直播一体机又略显鸡肋。”

把直播链条再做一遍

直播无疑是一个巨大的市场。除了直播硬件外,围绕着直播生态,一众行业也正在闷声发大财,有从业者喊道:“直播上下游都可以再做一遍。比如直播间装修、运营代理等前后端产业。”

直播后台技术相关的CDN服务商、云平台;直播隐形链条中的主播中介;直播周边产品中的硬件;以及在直播过程中被带火的产品……它们成为与行业成功连接的环节,享受着直播大火带来的绵延不断的边际效应。

实际上,抛开硬件的一次性采购,很多企业还一同提供SaaS产品,集合营销工具、分销裂变等功能,为企业带来二次收益。

其实在2022年,“企业直播”就屡次被提起,直播营销已经成为常态。艾瑞数据显示,消费者在接触过的内容营销形式中,短视频、直播、长视频占比包揽前三,均在45%以上。信息交互方式的变革为企业直播服务的发展奠定了基础,再加上疫情黑天鹅的强势推广,企业直播市场规模将有望突破百亿大关。

企业直播将逐步会成为企业标配,客户需要的是立体化的直播营销服务,而不仅是硬件产品。一位从业者对铅笔道表示,直播硬件只是表面的产品,“包括我们在内,同行的产品基本都是软硬件一体的解决方案。”高昂的价格使得这个生意从一开始就是To B的,并且这门生意的续费率貌似也较为客观,铅笔道了解到有家企业号称续费率达96.8%。

字节跳动更多也是瞄准了B端市场,除了硬件还有配套的软件。关于“聆镜”,字节跳动火山引擎相关负责人回复道,该产品通过火山引擎向企业提供服务。

对于直播硬件这个产品,投资人也是类似的态度,一位消费领域的投资人表示,直播场景下的“硬件”、“SaaS”以及“服务”在理想的状态下就应该是一体的,为企业客户提供全链路直播服务,而且随着发展成熟,硬件的收入比重会逐步降低。于企业而言,还应该发力后两者产品。“如果只有硬件,那就没有太多发展空间了。”

这位投资人表示,无论是做软件,还是硬件,创业者的根本还是要满足短视频直播场景下的用户需求和体验。“只要能做到这一点,就一定有市场。”

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