9月23日消息，中通河南管理中心近日举行“关爱小哥、赋能网点”快递员权益保障恳谈会，二十余名一线小哥、网点负责人与省区管理团队参会。会议聚焦一线快递从业者的切实需求——小哥们积极发言，围绕配送时效、客户沟通等实际问题充分表达意见。相关部门负责人针对具体问题探讨解决方案，同时对未能现场答复的事项逐一记录，承诺会后专项研究、及时反馈。