9月22日，淘宝出海宣布将在今年双11投入10亿元营销补贴，加速拓展海外市场，预计将带动10万商家海外成交实现翻倍增长。今年双11，淘宝将首次在全球20个国家和地区同步启动活动，覆盖五种语言版本，参与商家规模超百万，跨境包邮商品数达4亿件。

据介绍，淘宝出海提供“0退货退款、0运营成本”的轻资产模式，商家签约“出海增长计划”即可同步海外销售，平台兜底退货并支持全链路服务。为配合双11，淘宝境外12个站点将推出包邮、包退等优惠，并在中国香港、澳门实现“0门槛包邮”，中国台湾、新加坡、马来西亚、澳大利亚等市场每天发放运费券。

此外，淘宝还将在海外上线互动游戏“Taobao Wonderland”和“1元秒杀”活动，吸引新用户参与。重点品类如大服饰、3C数码、家具家居、运动户外等将获专属频道和大额行业券扶持。淘宝方面表示，双11不仅是一次大促，更是推动商家长期出海的重要节点 。