12月2日消息，日前，AI 客户智能平台「Frame AI」宣布获 760 万美元融资，由老股东 G20 Ventures 领投，FirstMark and Greycroft、Velvet Sea Ventures、ValueStream Ventures 和战略投资方 Twilio 参与跟投。本轮融资将用于扩大销售团队、深化该平台的差异化产品功能。

Frame AI 是一家总部位于纽约的 AI 客户智能平台，该平台通过收集帮助台、呼叫中心和 CRM 等渠道的客户数据，帮助企业的产品经理和客户成功部门节约老客户运营的成本，提高公司业绩。