9月28日消息，日前，快手电商发布了《快手小店服务考核标准及处理办法》新增公告。本规则于2022年9月27日发布，于2022年10月5日并生效。据悉，本规则适用于快手小店的全体商户和带货达人。

考核标准方面，快手小店服务考核主要有发货履约服务、客服咨询服务、售后处理服务三部分指标组成，对商户/带货达人综合体验能力进行评定。如商户/带货达人各服务指标未达到标准，将采取相应处理措施。（站长之家）