出品/未来科技界

作者/李彦

编辑/杨宇

最近，Rokid接连做了两件大事。

一件是开店。10月15日，Rokid在香港海港城开出了行业内首家自助体验店，顾客可以按照屏幕指引试戴，自行下单付款，再由机械臂完成取货。

另一件是发布新品。10月27日，新一代AI眼镜Glasses 2、全彩AI眼镜Color和交互戒指Ring集中亮相。核心亮点在于工具功能继续升级，全彩显示增加了内容呈现方式，戒指则提供微手势操作。

祝铭明将此次新品发布称为AI眼镜的“iPhone 1时刻”：2008年7月，苹果在北京三里屯开出的中国首家Apple Store。彼时初代iPhone亮相已一年半，苹果刚进入手机市场不久，门店里销售的还有Mac和iPod。

对Rokid来说，新品发布和开店是同一门生意的两个环节。产品能做什么，需要研发回答；哪些功能能够带动购买、哪些渠道适合销售，则需要在市场里寻找答案。

产品：新品连发，Rokid如何划分不同需求？

整体来看，Rokid此次产品发布的变化在于SKU增加的同时，产品用途也有了明显区分。Rokid Glasses 2侧重工作与沟通，Rokid Color面向内容和社交，Rokid Ring则为眼镜补充操作方式。具体来看：

Glasses 2保留了翻译、提词、导航等用途，新增功能更“贴心”了。

例如，拍摄新增拍前预览，用户在按下快门前，可以确认取景范围，减少眼镜镜头与视线差异带来的构图偏差。产品配备1200万像素摄像头，支持4K 30fps视频拍摄，夜景与防抖能力也有升级。

会议纪要结合收音和第一视角画面，整理总结与待办事项；通话翻译支持89种语言，覆盖微信通话、飞书会议、Teams等场景，并支持双向音色克隆。即时回溯与全天回溯，则用于查找此前的对话信息、梳理当天经历。

佩戴与续航也有改动。Glasses 2采用柔性镜腿和接触面积更大的鼻托，光机体积较上一代缩小30%。按照品牌公布的数据，彩虹纹降低60%，反射率降低70%，电池容量增加25%。

价格方面，Glasses 2黑色经典款售价3699元，玳瑁色3849元，品牌公布的国补到手价分别为3199元和3349元。

全彩眼镜Rokid Color是本次新品发布最吸引流量的单品。此前，文字提示是Rokid带显示AI眼镜的重要用途。Color加入图片、视频等内容后，用户可以做的事情明显增加：刷短视频、看图文、玩小游戏，眼镜开始进入手机占据的内容消费场景。

目前，Color采用定制的0.16cc Micro-LED全彩光机，重量55克，不含鼻托。黑色2GB+64GB版本售价4999元，玳瑁色4GB+64GB版本5499元。

内容多了，操作方式也得改变，Rokid Ring为此而生。这枚售价1699元的戒指，支持左右滑动、单击、双击等微手势操作，让用户通过手指的小幅动作即可控制眼镜，同时提供心率、体温、血氧和睡眠监测。

不难看出，AI眼镜的基础功能已经跨过0到1的阶段。要让产品更好用，绕不过两个问题：丰富的应用生态，以及足够的市场反馈。

生态方面，Rokid已经接入Qoder、千问办公、WorkBuddy、小红书、美团等合作伙伴，覆盖办公、本地生活和出行等需求。据公司披露，平台注册开发者超过4.5万名，已上架智能体超过700个。

市场反馈则要靠更多消费者实际使用。团队在内部反复打磨的功能，到了用户手里，可能会有不同的用法，也可能暴露此前没发现的问题。产品卖出去之后，这些意见才能持续回到研发端。

而让消费者愿意购买，首先要给他们一个了解产品的机会。正因此，Rokid在香港海港城开出了一家自助体验店。

渠道：自助零售，规模扩张的起点？

10月15日，Rokid位于香港海港城的自助体验店正式开业。新品发布前，「未来科技界」走访了这家门店。

该店位于海洋中心三楼。工作日的下午，试戴区域依旧满位，顾客戴着眼镜，对照面前的屏幕操作。工作人员告诉「未来科技界」，目前到店的以香港本地顾客和外国游客为主。

走进店内，最先吸引我们注意力的，是一组组兼具镜子功能的交互屏。屏幕前放着体验眼镜，顾客既可以跟着指引选择功能，也能看看自己戴上眼镜后的样子。店内共设置了八个体验专区，将翻译、提词、导航、通知、AI问答和拍照等功能放到顾客面前。

体验专区前可选取对应度数的镜片，消费者无需下载软件、连接设备、即可戴上眼镜体验产品。如果顾客忘了自己的度数，旁边还有一台设备，可以测量现有镜片的度数。

值得一提的是，虽然采用自助体验形式，门店仍有工作人员提供协助。顾客可以独立按照屏幕指引探索，也可以随时询问镜片适配、产品区别和操作方法。

除此之外，比较有新意的还有取货环节：体验完，如果决定购买，可以在线选择产品、完成付款，并填写接收取件信息的邮箱。随后，系统会把取件码发送到邮箱，打开邮件找到号码，再到店内取货设备上输入，即可通过机械臂取得产品。

在新品发布会当日的媒体分享会上，祝铭明向「未来科技界」表示，海港城店最初主要用于产品体验，面向境外消费者和代理商，实际零售表现“超出预期”，运营成本也有所降低。

目前，Rokid计划先打磨香港门店的单点模型，再将这一模式推广至国内合作门店。在这一基础上，Rokid的渠道规模也将扩大。按照祝铭明披露的计划，国内专卖店将在2026年约200家的基础上，于2027年增至500—1000家，由合作伙伴经营。

当下，AI眼镜的销售主要依托电商和既有的线下渠道。消费者可以在线了解产品并下单，到数码卖场试戴，有验配需求再去眼镜店。随着越来越多AI硬件进入消费市场，这套渠道分工会发生怎样的变化？

商业化：卖一副AI眼镜，需要什么样的门店？

在「未来科技界」看来，当下的AI眼镜在渠道上的布局主要呈现这几种打法：

首先，眼镜店开始参与整机销售。例如Meta与依视路陆逊梯卡合作，借助Ray-Ban和LensCrafters等门店销售AI眼镜。在部分LensCrafters门店，顾客可以预约体验Meta Ray-Ban Display，由店员协助试戴眼镜和配套腕带。对Meta来说，眼镜渠道带来的不仅是货架，还有原本就会到店挑选镜框、咨询配镜的顾客。

其次，数码品牌开始把配镜纳入自己的服务体系。例如小米已有消费电子渠道，专业验配则交给博士眼镜与明月镜片合作承接。对小米来说，顾客买完设备后有了明确的配镜去处；对眼镜渠道来说，原本在数码渠道成交的一副眼镜，也能带来一笔镜片生意。

最后，数码卖场也开始为AI眼镜安排专门的演示。Meta Ray-Ban Display在美国上市时，Best Buy在部分门店开放预约，由受过培训的店员演示镜片显示、腕带操作和应用功能。和把样机摆上柜台相比，这种卖法要为每次体验留出时间，也要求店员熟悉产品。

可以看到，AI眼镜仍在借用成熟的零售网络，但渠道之间的分工正在改变。眼镜店可以直接卖设备，数码卖场也要教顾客怎么戴、怎么用。品牌需要补哪一环，取决于它原先在哪里卖货，以及现有门店能提供什么服务。

Rokid在海港城试行的自助零售店型，新颖之处在于重新安排了一家店的接待方式。一方面，顾客可以同时在不同体验区上手，进店后不必等店员腾出时间才能开始试戴，客流集中时也能减少等待。另一方面，门店把基础演示做成统一流程，合作伙伴开新店时可以直接沿用，减少逐店培训的工作，让店员专注于需要现场判断的问题。对Rokid来说，前一项提高的是单店的接待效率，后一项降低的是新店复制的难度。

结语

过去，AI眼镜受到关注，常常因为一项新功能，或者一次显示与交互的突破。随着产品进入日常零售，企业要面对的考验也变了。

一款新品可以赢得关注，一家消费硬件公司的成长，却需要应用持续更新，也需要销售与服务在不同市场运转。产品研发与渠道经营之间的距离，要靠长期投入填上。

祝铭明期待的“iPhone时刻”，由此有了发布会之外的含义。中国企业已经能够拿出有新意的AI眼镜，下一步的关键在于，能否把好产品真正卖出去，从而建立具有全球竞争力的消费硬件生意。