
编辑/刘淑娟
气温下降,火锅消费随之升温。
近日,盒马火锅季启动,近一周火锅销售额环比增长50%。除常规锅底与涮品外,今年盒马还推出多款具有云贵风味的“酸汤”系列锅底,并首次上线微波加热即食的火锅杯产品,以及一系列“火锅善后”用品,覆盖到店、到家与办公室等多种消费场景。
盒马推出了一款适合一人食、便于在办公室享用的火锅杯产品。消费者只需打开包装,加入底料和水,经微波炉加热5分钟即可食用。该产品上市后反响较好。
盒马即食部采购凯铠向壹览商业表示,自推出火锅季以来,盒马一直在拓展火锅的消费场景。从最初将火锅送到家,到更适合小聚的有料火锅,再到如今适合一人食及办公室等多种场景的火锅杯。盒马每年在开发火锅新品时,既关注市场流行趋势,也尝试运用新工艺,将火锅组合打造成操作更便捷、不受场景限制的形态。
他还表示,传统火锅因菜品多样、份量较大,消费时段集中于夜晚和周末,工作日仍具潜力。不少消费者希望推出操作简便、适合单人食用的小份火锅,火锅杯正是针对该需求设计。
然而,将火锅杯搬上零售货架并不容易,既要做到在短时间内使食材充分入味,还要兼顾加热的便捷和安全。因此,盒马将冷冻方便面所采用的急速冷却工艺应用于火锅食材,将用淡盐水漂煮过的食材快速降温,以保留食材原味与口感,也便于后续加热入味。
在包装方面,盒马与专业的包材供应商合作,为盒马火锅杯定制了可微波加热的包材,并搭配防烫隔热杯套和餐具,适配多种场景。
除火锅杯外,盒马也在持续优化“火锅到家”服务。数据显示,目前超过70%的盒马火锅订单来自线上,显示出用户已形成线上购买火锅的消费习惯。为此,盒马不断扩充与火锅配套的商品种类,提升用户体验。
以往盒马火锅开发重点集中在“吃”的环节,今年则延伸至“用”的领域,推出一系列“火锅善后”商品。盒马家居日用采购负责人晓殷向壹览商业表示,在家吃火锅后的清理工作常令消费者困扰。为此,盒马引进和开发了多款相关用品,包括处理剩余汤底的厨房纸与水槽漏斗、清洁油污的洗碗凝珠与吸油纸,以及去除异味的除味喷雾、空气清新剂和室内香薰等。
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