德国市场和客户研究机构的一项用户测试显示，社交媒体在消费者购物决策中扮演重要角色。三分之二的人在社交媒体平台上研究产品，半数人会在社交媒体上阅读产品评论。更令人瞩目的是，超过四分之三的受访消费者在购物时会使用社交媒体获取灵感。这些数据凸显了社交媒体在现代消费决策中的重要性，企业和品牌需加强在社交媒体上的营销策略，以吸引和满足消费者的需求。