7月22日消息，欧洲在线时尚平台Zalando宣布，投资德国机器人公司Sereact，以推动AI机器人技术在电商物流领域的应用，重点提升退货处理流程的自动化水平。此外，Zalando预计将于今年夏季正式进入保加利亚市场，并计划继续扩大欧洲业务版图。随着市场扩张，物流网络将更加复杂，线上订单退货量也将进一步增加，因此Zalando选择投资Sereact，希望通过AI机器人技术提高仓储效率。