广汽埃安发布部分AION S车辆电池质保升级公告:延长至8年30万公里
2026-07-20 01:03:09
2026年7月18日,广汽埃安发布《关于广汽埃安部分搭载177Ah电池车辆质保服务升级的公告》,针对搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池的AION S营运用途车辆(行驶里程普遍超15万公里)出现的电池故障,推出三项升级保障措施。
此次问题仅出现在搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池的AION S营运用途车辆,车辆普遍行驶超15万公里。高强度营运工况加速了电池损耗,家用车、其他车型及其他电池均无同类问题。
在舆情发酵前,广汽埃安已对接中创新航高层协同整改,通过电池大数据后台监测主动筛查风险车辆,并于6月开展夏季全车免费三电检测服务,主动邀约车主进店排查维修。对确认存在质量问题的电池已执行免费维修或更换电池包政策,对维修超过5天的营运车辆按国家法规发放停运补贴。
三大保障政策
1. 延长质保期:将电池质保期从“8年15万公里”延长至“8年30万公里”。
2. 免费检测更换:加强电池大数据监测,异常情况第一时间联系用户邀约回店免费检测,根据结果提供免费维修或更换电池包服务,全国销售服务网点同步执行。
3. 发放停运补贴:因电池维修或更换导致营运受影响、维修时间超过5天的车主,根据国家法规发放补贴。
广汽埃安表示,将快速响应车主服务诉求,认真履行质保承诺和服务措施。车主可通过官方APP、400客服热线(400-188-3333)或线下门店咨询。
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