报告显示，AI助手正逐步介入消费者的购物决策流程，成为产品信息的“第一读者”。亚马逊已将Alexa for Shopping整合至核心购物路径，Google也发布Universal Cart、对话式属性（Conversational Attributes）等功能，形成AI中介的发现层。AI代理在用户浏览前已读取、筛选并解释产品数据，决定是否将其纳入推荐集。Adobe指出，部分零售商高达46%的网站内容对机器不可读，导致产品在AI介导的购物流程中被“无声排除”。