2026年6月，支付公司Checkout.com发布《2026 AI智能体电商行业报告》。报告显示，33%消费者预计未来一年超10%购物由AI驱动；72%英美商户认为消费者采纳AI速度远超自身准备节奏。24%消费者拒斥AI代购，27%不信任任何机构运营AI购物智能体。消费者强调：仅在具备自主掌控机制前提下，才愿授权AI消费。报告揭示AI电商发展面临信任、权责与基础设施三重滞后。