5月27日，茶百道宣布品牌IP形象升级：经典蓝色熊猫“茶茶”形象全面焕新，并正式出任品牌“首席老板官”；全新咖啡色熊猫“咖咖”亮相，担任现磨咖啡业务的“首席咖啡师”；两者各自拥有专属小助理“竹宝”。

茶百道官方表示，升级后的“茶茶”被注入更多情绪与活力，更加真实、有温度。而“咖咖”则被塑造为一只内敛温和、对风味极为敏感的咖啡色熊猫，代表着茶百道咖啡中倾注的匠心。

至此，茶百道正式进入品牌IP家族化时代，形成由“茶茶”“咖咖”及“竹宝”构成的IP矩阵。茶咖观察了解到，印有“茶茶”和“咖咖”形象的新包材预计于6月1日起在全国茶百道门店陆续投入使用。