Ozon调研超千名用户发现，商品评价权重高于配送时效，4.8星被视作稳妥选购门槛。白俄罗斯商户95%货品销往俄罗斯，2026年一季度家装建材销量同比增42%，家居、日化等品类销量成倍上涨。超半数用户每月数次网购，选购优先参考价格、评分与口碑，66%下单前必看评价，服饰、家电类目用户对评论关注度最高。