俄罗斯购物中心联盟负责人表示，实体商场正处在深度转型阶段。电商平台交易额暴涨近十倍，大量消费客流与营收从线下商场流失。传统商场未来将逐步转变为线上平台实体展厅，支持现场下单消费。受消费偏好改变影响，商场还将侧重打造休闲娱乐公共空间，缩减零售占比。俄工贸部门也提出，线下门店可增设快递取件点，重新探索实体零售发展新模式。