亚马逊成为英国首家为消费者提供自主无人机配送的零售平台，采用MK30智能无人机，可自主避障、低空投递包裹。当地民众看法分歧，有人视作技术突破，也有人认为只是营销噱头。亚马逊意在以极速物流绑定Prime用户、提升复购。受城区楼宇、安全及法规限制，大规模普及仍存难度。荷兰也在探索无人机配送，现阶段更适用于医疗及郊区场景。