亚马逊推出“加入对话”AI新功能，可理解语境、实时适配内容，为用户打造个性化交互式购物体验。该功能依托现有音频摘要服务，支持消费者主动提问、引导对话走向。亚马逊已多场景布局AI，包括生成真实评价汇总、兴趣化商品推荐，还助力卖家自动撰写商品文案。