5月7日消息，亚马逊正在测试将人工智能（AI）整合进网站搜索栏。据悉，部分用户在进行商品搜索时，看到的已不再是传统的商品列表，而是由AI生成的回答内容。这一功能由亚马逊内部AI工具Rufus支持。目前，该测试仍处于小范围阶段。亚马逊正在探索一种“混合模式”的搜索体验，在需要深入研究的商品类别中优先触发AI生成的解释性内容，而在食品杂货等购买决策较简单的类别中，则继续保留传统搜索结果。从已测试的效果来看，AI搜索结果会将原本大量相似商品压缩为更少的推荐选项，有时仅展示3款商品，并附带备用选择。这种方式有助于减少消费者在大量商品中选择困难的问题，从而提高购买转化率。