亚马逊正小范围测试由AI工具Rufus支撑的智能搜索，以AI生成内容替代传统商品列表，精简推荐选项、提升转化。平台采用混合模式，按需切换AI结果与传统搜索。受加载速度、搜索广告收入及用户信任度影响，全面推广仍存变数。同时亚马逊上线语音互动购物功能，支持边听商品简介边向AI提问，已登陆美国移动端。