2026年5月，美国加州中区联邦地区法院受理一起集体诉讼，原告Terri Else指控Roku与TCL因缺陷软件更新导致TCL Roku电视频繁故障甚至黑屏失能。诉讼覆盖2024年12月16日后购入的相关机型，包括Roku Select/Plus系列及TCL 3–6系列。原告称其两台电视均在更新后数月内失效，而厂商未有效修复或承担保修责任。Roku否认指控，TCL未予回应。诉讼依据超9000万美国家庭使用Roku设备的市场背景，主张被告明知缺陷却放任发布。