韩国公平交易委员会近期对Coupang等多家主流电商平台开展审查，查出四大类共11项不公平用户协议条款，勒令企业整改。其中包含账户注销后余额不予退款等不合理规则，平台均同意修订。此次行动旨在完善个人信息管理，保障消费者合法权益。同时，Coupang游说争议仍在发酵，企业否认相关不实指控并公开游说开支。此次整治，凸显韩国电商监管日趋严格。