4月18日消息，今日，盒马发文表示“一起为上海老人尽份心，拜托了”：老年人，不应该成为网络中难以“被看见”的群体。4月19日起，盒马上海所有团购订单，都会由盒马出资增加3份物资。平台会选择适合老人的食品，送给小区里有需要的老人。

据了解，为了加快物资保供，日前全国近20个城市、约500位盒马门店员工陆续抵达上海，以“一市或几市包一店”的形式，支援门店的管理、前店后仓的各种岗位，支撑起门店的运转。

同时，盒马正与供应商伙伴一起紧密协作，在政府部门的指导和居委街道的配合下，为上海75岁以上独居老人免费提供生活物资。