近日亚马逊与FedEx达成合作，1500家直营网点接入其退货网络，美国退货网点总数突破一万个。用户凭二维码即可免打包、免打印标签完成免费退货，约八成用户5英里内可找到网点。亚马逊整合多家线下渠道简化退货流程，搭配极速配送优化物流服务，以便捷体验打造电商竞争差异化优势。