3月17日消息，为切实守护消费者权益，推动家电家居服务行业规范健康发展，京东服务以自营为核心保障，不断升级“送装一体”和检修服务品质，直击行业痛点，推出“线上检修”在线排障、一口价“收费透明”等标准化服务，并通过打造自营一体化服务网络，实现家庭安装与维修服务全流程透明化。未来，京东还将新招聘数万名自营工程师投入到安装、维修服务中，并新建覆盖全国的专业培训中心，全面提升工程师的服务技能与服务质量，以高水平、高品质服务，带动行业建立更规范的服务标准。