3月12日消息，2026年中国家电及消费电子博览会（AWE 2026）在上海开幕。展会现场，京东家电家居服务业务部负责人表示，2026年，京东将推动服务从“送装一体”迈向“生活提案”，围绕“更快、更全、更懂”升级服务能力，计划将安装平均等待时长进一步压缩至2小时以内，服务拓展至150个类目，并投入专项资金，用于以旧换新补贴和服务升级。