新加坡电子钱包YouTrip部分用户近期遭遇交易被拒却仍被扣款问题。2月25日,YouTrip声明称24日出现支付故障,当晚9点功能恢复,正处理受影响交易并将尽快退款。有用户反映购买日本新干线车票失败后被重复扣款7次约1600新元,社交平台涌现类似投诉,部分用户因交易失败陷入困境。YouTrip承诺保障资金安全,退款完成后将通知用户,建议受影响者联系客服咨询。
24小时热榜