2026年1月21日，亚马逊为旗下One Medical医疗应用正式上线Health AI助手，专属服务平台会员。该助手基于用户电子病历提供24小时个性化健康指导，可解读化验单、预约诊疗、管理药物，且符合HIPAA隐私安全标准。其核心优势为无需手动上传数据，能联动医疗档案给出定制建议，同时内置临床预警机制，遇特殊症状将引导对接医护人员，不替代专业诊疗。此举是亚马逊深化“线上+线下”医疗布局的重要动作，加码AI医疗赛道竞争。