电商平台Ozon宣布缩短部分新年商品的退货期限至7天，包括人造圣诞树、圣诞装饰品及灯串。此前大多数商品退货期已从21天调整为15天。新规旨在为卖家提供额外支持，退货时需经仓库人员查验，并建立卖家保护机制：卖家有权决定是否接受退货，客户申请时需提交商品实物、包装及标签照片作为凭证。