亚马逊杂货业务持续遇阻，现有约500家Whole Foods门店及50家Fresh门店，规模远逊于沃尔玛。线上体验碎片化，多品牌配送规则不一。目前试点Whole Foods内微型杂货区，推出含1000款单品（多低于5美元）的“亚马逊杂货”自有品牌，并关闭部分Fresh门店。2026年计划统一线上购物车，将生鲜当日达覆盖扩至2000+地点，通过配送升级与私域品牌发力破局。