11月13日消息，抖音电商安全与信任中心发布公告称，11月19日起商家体验分将新增扣分机制，对影响消费者体验及违规提升体验分的行为从严管控。公告称，此举目的是为进一步规范平台经营秩序，保障消费者真实可信的购物体验。