在电子商务蓬勃发展的推动下，马来西亚快递行业呈现显著增长，2024年全国快递量达到12.63亿件，较2023年激增43.7%，人均包裹量从26.1个增至37个，远超今年设定的30个目标。自2020年以来，全国包裹量增长约3.76倍，其中国内快递占据主导地位，从4.39亿件增至12.39亿件，而国际快递量在2021年达到峰值后有所波动，2024年回升至2426万件。报告指出，邮政与快递行业正积极拥抱数字化转型，运用先进技术提升派送效率与可靠性，在支持线上销售活动及马来西亚数字经济发展中发挥关键作用。