11月4日消息，北京中通近日在丰台宋家庄网点举行一线快递员权益保障恳谈会，各网点快递员代表与中心业务部门相关人员共同参与，围绕派送中遇到的难点、痛点共商解决之道。会上，一线快递员积极反映实际情况，聚焦时效、客诉等焦点问题，中心业务人员现场逐一回应并提供解决方案。会后，北京中通还为一线快递员代表送上食品、饮料等慰问物资，感谢大家在业务旺季的坚守付出。