8月26日消息，为完善平台基础售后能力，解决买卖双方在商品少件、破损等场景下的售后问题，淘宝网拟于2025年9月1日上线补寄售后流程相关产品功能，并在《淘宝网超时说明》、《淘宝网关于违背承诺实施细则》等规则中同步新增关于补寄流程的相关时效及考核要求。此次规则变更于2025年8月25日进行公示通知，将于2025年9月1日逐步生效。