7月3日消息，安克创新于6月20日宣布召回部分批次存在自燃风险的基础款移动电源，将为用户寄送专用防火保护袋。安克创新一名内部人士表示，从6月20日发布召回公告以来，有约20万名用户提交了召回申请，其中发出超过10万个防火安全袋。