6月24日，百事公司宣布，计划部署Salesforce的数字化劳动力平台Agentforce，旨在将自主人工智能代理引入工作流程。据了解，通过与全球排名第一的人工智能CRM平台Salesforce的拓展合作，百事公司将利用人工智能代理来管理关键职能，增强客户支持和运营效率，同时赋能销售团队专注于战略增长并与零售商进行更深入的互动。（来源：PEPSICO）