安永《2025年未来消费者指数》报告显示,47%的西班牙消费者因经济原因减少购物支出,61%的消费者表示价格下降会改变购物习惯。同时,26%的受访者感觉比四个月前更糟,32%预计未来一年情况会恶化,消费者与品牌关系正经历深刻变化。报告指出,品牌在购买决策中的重要性下降,半数消费者承认品牌非决定性因素,35%的消费者会选择更便宜的产品。然而,西班牙人仍重视质量,48%的人会因品牌性能或口味更好而更换品牌。价格方面,西班牙消费者对多品类价格敏感,66%在购买服装和鞋类时将价格视为决定性因素。同时,47%的人在家庭护理产品中选择更便宜替代品。零售业转型也加剧了这一趋势,46%的西班牙消费者使用网上市场频率高于欧洲平均水平。安永认为,尽管品牌忠诚度脆弱,但抓住未决定消费者或“转换者”存在重大机遇。以具有竞争力的价格提供附加值的品牌将在西班牙市场更具相关性。
安永报告:近一半的西班牙人因经济原因减少购物支出
2025-06-04 15:06:50