库存管理对零售业至关重要，过多或过少库存均会带来不利影响。为解决这一问题，塔吉特、家得宝和沃尔玛等大型零售商正采用人工智能技术优化库存。塔吉特执行副总裁透露，过去四年其库存可用性逐年提升，现已有超40%的产品使用人工智能驱动的库存管理，是两年前的两倍多。人工智能帮助零售商在供应链中断前主动调整库存，而非被动应对变化。塔吉特引入库存分类账系统，利用人工智能预测产品缺货时间，并同时使用多种模型提高预测准确性。家得宝也推出由机器学习驱动的应用程序，指导店员重新上架和寻找产品。人工智能使零售商能更精细地处理库存数据，避免断货。例如，沃尔玛的系统能根据地区气候调整商品库存。未来，人工智能的应用将不断进化，可能实现自动重新订购库存，并预测宏观经济事件对消费者购买行为的影响，从而调整库存计划。