5月28日消息，面对新冠疫情反复，京东健康迅速推出“医、检、诊、药”一站式服务。当用户出现疑似新冠或流感症状时，只需通过京东互联网医院发起在线问诊，医生将第一时间结合症状进行初步判断，并开具线上检验单。用户下单后，京东到家快检的执业护士随即上门采样，并且可以实现平均3小时内出结果。用户将检测结果同步给互联网医生，后者会出具诊断意见并有针对性地制定用药方案。根据该方案，用户可以通过京东买药秒送或线上京东大药房，获得包括新冠、流感特效药在内的治疗药品，最快9分钟就能送达。