在波斯尼亚和黑塞哥维那，银行卡支付正逐渐流行。最新年度全国调查显示，去年在线银行卡支付占所有在线支付的43.1%，而一年前这一比例仅为32.8%，反映出该国网上购物习惯的转变。不过，货到付款仍是该国最常用的支付方式，2024年占比达46.4%。尽管银行卡支付在增加，但仍有26.2%的消费者表示网购时不使用银行卡，研究人员认为这预示着信任正在建立阶段。且仅16.3%的受访者表示网上支付存在问题，该数字与2023年相比保持稳定。此外，调查显示该国消费者更倾向国内购物，约43.4%的人在国内网上商店购物，20.5%的消费者在国际在线平台购物，这一比例与2023年相同。在国际平台中，Temu最受欢迎，至少42%的跨境购物者选择在此购物，其次是阿里速卖通（20%）、eBay（11%）、亚马逊（8%）和申银万国（7%）。