英国消费者权益组织Which?透露，骗子正用复杂手段欺骗亚马逊用户，此类犯罪激增。骗子冒充亚马逊代表，称用户购物篮添加了昂贵商品，如最新款iPhone或礼品卡。电话中，骗子用受害者全名和背景噪音模仿繁忙呼叫中心。用户登录账户常发现购物篮真有高价值商品，删除失败，因骗子已控制账户。账户安全程度不同，诈骗手段有别。没有双因素身份验证（2FA）的账户易受攻击，骗子只需用户名和密码，这些信息可通过数据泄露、网络钓鱼或“字典攻击”获取。有2FA的账户虽难攻破，但骗子可能侵入邮箱获取密码或诱使个人分享。受害者被迫下载远程访问应用程序，骗子掌握控制权后，可访问其他账户，导致更多损失。