沃尔玛与Eko正在扩大合作，为沃尔玛网站上的产品页面增添互动和沉浸式元素。自2018年首次合作以来，沃尔玛已聘请Eko开发原创互动节目，包括烹饪节目和玩具目录，并向Eko投资超过2亿美元。沃尔玛首席执行官道格·麦克米伦表示，Eko的技术使购物更加愉快和方便。电子商务专家马丁·巴拉姆认为，沃尔玛与Eko的合作将云基础设施与人工智能驱动的个性化相结合，使互动购物具有可扩展性和实时响应性。这种合作提高了参与度，进而提高了转化率，是沃尔玛利用人工智能和云技术优化购物体验的一部分。巴拉姆指出，沃尔玛的规模和对运营效率的全面关注使其在众多零售商中脱颖而出。