3月12日消息，上海人寿近日与腾讯云深度合作，基于腾讯云大模型知识引擎部署应用DeepSeek R1，并正式推出“上海人寿智能助手”，为保险业务全链条注入智能化动能。上海人寿智能助手基于腾讯云专属算力资源，结合企业自身业务场景，深度赋能内部制度审核、客户服务及智能理赔等核心环节，有效强化技术对业务的全方位支撑。通过智能化手段，上海人寿进一步优化了服务流程，提升了处理效率，为客户提供更加便捷、高效的服务体验。