宜家印度公司首席执行官Susanne Pulverer宣布，商宜家将于3月1日起正式进军北印度市场，为德里-北印度地区和9个卫星城市提供在线送货服务。此次进军北印度，宜家将通过其在线渠道提供全部7000多种产品和家居专业知识，以满足客户需求。Susanne Pulverer表示，北印度一直是宜家在印度发展历程中缺失的一环，此次推出将为未来在该地区的全渠道发展奠定坚实基础。目前，宜家30%以上的销售额来自其在线渠道，而德里地区已有近100万顾客注册成为宜家社区的一员。宜家推迟进入首都市场的原因主要是受到Covid疫情影响，并吸取了印度现有市场的经验教训。