社交电商正逐渐改变消费者发现、参与和购买品牌的方式。2024年，全球约21%的购物者通过TikTok和Instagram等社交平台直接购物，其中北美的这一比例上升到25%，而欧洲为18%。预计到2025年，全球49%的消费者将通过社交媒体平台浏览或购买产品，北美和欧洲的比例分别为52%和47%。TikTok和Instagram等平台不仅是社交互动的中心，还将娱乐、社区和购物结合成综合体验，推动零售格局的根本性变化。特别是TikTok Shop的崛起，展示了社交平台作为搜索引擎和线上商店的巨大潜力。