根据Feedback Group的最新研究,美国消费者对网上杂货购物的满意度持续增长。研究显示,超市在这一领域的表现尤为突出,在线购物满意度为4.45(五分制),高于整体平均水平的4.24,领先于其他零售渠道,如大众零售(4.25)和俱乐部商店(4.18),同时也高于亚马逊的4.32,显示了超市在便利性、履行服务和客户体验方面的强大优势。
24小时热榜